Direct Line

Direct Line
Direct Line Deutschland
Rechtsform Aktiengesellschaft
ISIN GB0007547838
Gründung 1996
Sitz Teltow, Brandenburg

Leitung

  • Uwe Schumacher (Vorstandsvorsitzender)
  • Christian Paul Sooth, Antony Compton (Vorstand)
  • James Brown (Aufsichtsratsvorsitzender)
Mitarbeiter 350 (2010)
Branche Versicherungen
Finanzdienstleistungen
Website www.directline.de

Die Direct Line Versicherung AG ist Teil der britischen RBS Insurance Division und ein Tochterunternehmen der Royal Bank of Scotland (RBS).[1]

Bürogebäude der Direct Line in Croydon, Großbritannien

Der Markenname „Direct Line“ geht auf die britische Direct Line zurück, die 1985 in Großbritannien gegründet wurde. Direct Line UK entwickelte sich mit Firmensitz in Croydon zum größten Direktversicherer am britischen Kfz-Versicherungsmarkt. Derzeit ist Direct Line außerhalb von Großbritannien mit Versicherungsaktivitäten in Deutschland und Italien aktiv.[2]

Inhaltsverzeichnis

Geschichte von Direct Line in Deutschland

Bürogebäude der Direct Line Deutschland in Teltow, bei Berlin

Die Direct Line Versicherung AG mit Firmensitz im brandenburgischen Teltow bei Berlin ist eines der größten Direktversicherungsunternehmen in Deutschland.[3] Die Gesellschaft ist seit 2002 unter dem roten Telefon auf dem deutschen Markt aktiv und bietet neben Auto- und Motorradversicherungen sowie Verkehrsrechtschutzversicherungen auch Privat-Haftpflicht- und Privat-Rechtsschutzversicherungen an. Das typische Motiv in Werbespots der Direct Line Versicherung AG ist ein rotes Telefon auf Rädern, das im Unternehmenslogo um eine rote Computermaus auf Rädern ergänzt wird. Direct Line vertreibt ihre Versicherungsprodukte vorrangig per Telefon und Internet, aber auch über Partnerschaften mit anderen Unternehmen.

Vorstand und Mitarbeiter

Das Unternehmen wird vom erweiterten Vorstandskreis um den Vorstandsvorsitzenden Uwe Schumacher geführt. Früherer Vorstandsvorsitzender war von 2003 bis 2008 Albrecht Kiel.

Aktuell beschäftigt die Direct Line Versicherung AG ca. 350 Mitarbeiter. Im August 2010 wurde das Unternehmen erstmals vom Audit „berufundfamilie“ für ihre familienbewusste Personalpolitik und die Anstrengungen für eine optimale Work-Life-Balance zertifiziert.[4]

Produkte

Im deutschen Versicherungsmarkt entwickelt sich die Direct Line Versicherung AG immer mehr vom reinen Kfz-Versicherer zum Mehrspartenversicherer. 2002 startete das Unternehmen unter dem roten Telefon mit dem Vertrieb von Kfz-Versicherungsprodukten (Kfz-Haftpflicht-, Teilkasko- und Vollkaskoversicherung sowie Schutzbrief- und Kfz-Unfallversicherung) und führte in Deutschland erstmals den Zweitwagentarif ein. Der Zweitwagen profitiert dabei von den guten „Prozenten“ (Schadenfreiheitsklasse) des Erstwagens, auch wenn der Erstwagen nicht bei der Direct Line versichert ist. Üblich waren seinerzeit für einen Zweitwagen der Einstieg mit einer Schadenfreiheitsklasse SF ½ mit einem Beitragssatz von 130 Prozent. Im Jahr 2005 erweiterte die Direct Line ihr Produktangebot um die Verkehrs-Rechtschutzversicherung, 2006 folgten Privat-Rechtsschutz- und Privat-Haftpflicht-Versicherung. 2007 sind die Motorradversicherung und der Zweitwagentarif für die Motorradversicherung als neue Produkte hinzugekommen.[1]

Versicherungsarten 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002
Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung 413.908 381.223 401.131 297.179 280.330 247.683 222.240 - -
Sonstige Fahrzeugversicherung
(Kaskoversicherungen)
328.869 302.964 308.328 228.243 214.091 182.196 160.228 - -
Sonstige Versicherungen
(u.a. Beistandsleistung, Unfallversicherung, Rechtsschutz)
91.337 82.818 79.743 78.964 69.727 84.722 91.605 - -
Versicherungsbestand gesamt 834.114 767.005 789.202 604.386 575.148 515.301 474.073 403.095 332.103

Vertrieb und Kooperationen

Die Direct Line vertreibt ihre Versicherungsprodukte als Direktversicherer klassisch über das Telefon. Ein weiterer etablierter Vertriebs- und Kommunikationskanal stellt darüber hinaus das Internet dar. Von 2004 bis 2008 hat sich der Anteil des Neugeschäfts über das Internet von 15 Prozent auf 50 Prozent gesteigert.[1]

Neben den Hauptvertriebskanälen Telefon und Internet setzt Direct Line bereits seit 2004 im Vertrieb verstärkt auf Partnerschaften. So erfolgte eine Zusammenarbeit mit den PSD Banken vermittelt durch den Versicherungsmakler DeTeAssekuranz, eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom. Es folgten Kooperationen mit der RCI Banque, dem Finanzservice von Renault und Nissan und die FFS Group, der Finanzpartner von Hyundai und Subaru, der KarstadtQuelle Finanz-Service und dem Finanzdienstleister MLP. Seit 2008 nimmt Direct Line am Bonusprogramm Payback teil. Ein weiterer Partner ist seit 2008 auch der Onlinevermarkter Henrex und die DEMA Deutsche Versicherungsmakler AG.

Im Bereich des Schutzbriefgeschäfts kooperiert Direct Line seit 2005 mit der Roland Rechtschutz-Versicherungs AG und im Bereich des Verkehrs-Rechtsschutzes mit der Jurpartner Rechtsschutz-Versicherungs AG.

Weiterhin bestehen Partnerschaften mit FidesSecur, Inobroker, Der Sachpool und Interlink. Bei Sachpool und Interlink handelt es sich um Partnerschaften, deren Grundstein erst im Verlauf des Jahres 2010 gelegt wurde. Hinzu kamen Kooperationen mit Conopera, DMU und Innofinance. Seit September 2011 ist die Direct Line zudem einer der ersten Direktversicherer im Portfolio von AWD Deutschland.

Umsatzentwicklung

Seit dem Start unter dem roten Telefon im Jahr 2002 ist die Direct Line Versicherung AG im stark umkämpften Kfz-Versicherungsmarkt in Deutschland zweistellig gewachsen.[1] Das Prämienaufkommen lag im Jahr 2002 bei gut 60 Mio. €.[1]

Im Geschäftsjahr 2007 erreichte das Unternehmen mit Beitragseinnahmen von 117,4 Mio. € und einem ausgeglichenen Ergebnis von 0,1 Mio. € die Gewinnzone nach IFRS. Der Versicherungsbestand in der wichtigsten Sparte Kraftfahrt belief sich zum Jahresende 2007 auf rund 297.000 Fahrzeuge.[5]

Im Jahr 2008 übernahm die Direct Line den Kfz-Versicherungsbestand des Wettbewerbers Ontos Direktversicherung der RheinLand Versicherungsgruppe, der bei rund 80.000 versicherten Fahrzeugen eine Jahresbeitragseinnahme von etwa 30 Millionen € aufwies. Die Kfz-Versicherungsverträge wurden in den eigenen Bestand integriert.[6] Im Jahr 2008 beliefen sich die Beitragseinnahmen der Direct Line auf 128 Mio. €, das Jahresergebnis vor Steuern verbesserte sich auf 0,3 Mio. €. Der Kraftfahrtversicherungsbestand lag Ende 2008 bei 401.131 Fahrzeugen.[7]

2010 erreichte der Direktversicherer erstmals den Breakeven nach handelsrechtlicher Rechnungslegung. Bei Brutto-Beitragseinnahmen von 150,6 Millionen Euro wurde ein Gewinn von 0,7 Millionen Euro vor Abführung der Gewinne erwirtschaftet.[8]


Jahr Prämieneinnahmen
2002 63 Millionen Euro
2003 77 Millionen Euro
2004 92 Millionen Euro
2005 103 Millionen Euro
2006 114 Millionen Euro
2007 118 Millionen Euro
2008 128 Millionen Euro
2009 140 Millionen Euro
2010 151 Millionen Euro

Mitgliedschaften

  • Deutsche Direktmarketing Verband e.V., Wiesbaden

Italien

Die italienische Direct Line, mit Sitz in Mailand, ist ein Tochterunternehmen der Direct Line UK. Die Direct Line Italien ist seit 2002 am Markt und ist der zweitgrößte italienische Kfz-Direktversicherer.[9]

Spanien

Das spanische Unternehmen Línea Directa Aseguradora ist Spaniens größter Direktversicherer in der Kraftfahrtversicherung[10] und gehört zur spanischen Bank Bankinter.

Weblinks

Belege

  1. a b c d eDie ersten 5 Jahre: Direct Line auf der Erfolgsspur“, Imagebroschüre der Direct Line, 2008
  2. Senioren sicher am Steuer, Pressemeldung vom 29. Januar 2007 bei presseportal.de
  3. Direct Line übernimmt Kfz-Bestand der Ontos Versicherung, Pressemitteilung der Direct Line vom 25. Juni 2008
  4. audit berufundfamilie, Unternehmensporträt Direct Line
  5. Direct Line erreicht die Gewinnzone, Pressemeldung der Direct Line vom 4. Juni 2008
  6. Direct Line erwirbt Kfz-Policen von Ontos. Börsen-Zeitung vom 26. Juni 2008, S. 4.
  7. Jahresbericht 2008 der Direct Line Versicherung AG, Direct Line, 2008, PDF zum Download
  8. Direct Line Versicherung erreicht Gewinnschwelle, Pressemitteilung der Direct Line vom 28. Juli 2011
  9. http://www.directline.it
  10. Geschichtliches zur Linea Directa auf der unternehmenseigenen Website

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