Defects per million opportunities
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Defects per million opportunities (DPMO) (engl.: "Defekte pro einer Million Möglichkeiten") ist eine vor allem in Six Sigma gebräuchliche Maßeinheit und bezeichnet die Anzahl von Fehlern oder defekten Einheiten pro einer Million betrachteter Einheiten (Fehlermöglichkeiten).
Beispiel: Glühlampenfertigung. Bei 3,4 DPMO kommen auf 1.000.000 gefertigte Glühbirnen 3,4 fehlerhafte Glühbirnen. Dies entspricht einem Abstand zwischen Mittelwert und nächstgelegener Toleranzgrenze von sechs statistischen Standardabweichungen, in Zeichen: 6σ (englisch ausgesprochen: Six Sigma).
DPMO wird als Bemessungseinheit im Qualitätsmanagement, sowie bei der Geschäftsprozessoptimierung verwendet, wobei 3,4 DPMO = 6 Sigma als Namensdefinition für die Six-Sigma-Methode dient.
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