Change Request

Change Request

Eine Änderungsanforderung bezeichnet im Änderungswesen von Projekten einen formalisierten Wunsch nach Veränderung der Eigenschaften eines bestimmten Produktmerkmals. Jede Änderungsanforderung sollte in einem kontrollierten Prozess bewertet, entschieden und kommuniziert werden.

Eine Änderungsanforderung sollte folgende Merkmale besitzen:

  • die Beschreibung der Produkteigenschaft, die geändert werden soll
  • die Beschreibung der Produkteigenschaft, die hergestellt werden soll
  • die Begründung für die Änderung
  • die betroffene Produktversion
  • das Datum der gewünschten Umsetzung
  • das Datum der Erstellung der Änderungsanforderung
  • der Ersteller der Änderungsanforderung
  • eine Kostenschätzung der Änderung (ggf. getrennt nach internen und externen Kosten, Lizenzkosten, Personalkosten, usw.)
  • einen geschätzten Zeitaufwand für die geforderte Änderung (ggf. getrennt nach Konzeption, Entwicklung, Test, usw.)

Eine Änderungsanforderung kann in bestehenden Vertragsverhältnissen zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer nur gemeinsam freigegeben werden. In diesem Fall wird sie zum Vertragsbestandteil.

Synonyme

Folgende Bezeichnungen werden in der Praxis gleichbedeutend verwendet:

  • Änderungsantrag, Abk. ÄA
  • engl. Change Request, Abk. CR
  • engl. Request For Change, Abk. RFC

Beispiele

Beispiele aus der Softwareentwicklung:

  • Änderungsanforderungen fachlicher Art: Bei der Softwareentwicklung eines Routenplaners wurde recherchiert, dass eine Straße in einem bestimmten Ort verkehrstechnisch eine Einbahnstraße ist. Diese Änderung wird in die folgende Softwareversion eingearbeitet.
  • Änderungsanforderungen informationsverarbeitungstechnischer Art: Ein Kunde hat die Absicht, die komplette EDV seiner Firma von Windows 98 auf Windows XP umzustellen. Das wird den Softwareentwicklern, die für diese Firma gerade eine Anwendung entwickeln, mitgeteilt. Die Entwickler müssen Änderungsanforderungen durchführen, die dafür sorgen, dass die Anwendung unter Windows XP funktioniert.

Siehe auch

Feature-Request, Change Management (ITIL)


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